Resolvver Direito Bancário · Revisão Contratual Você não é distraído. O contrato que você assinou pode ter cláusulas que a Justiça já considera abusivas — juros acima do permitido, seguro embutido sem você ter pedido, tarifas escondidas. Tem como reverter, receber o que foi cobrado a mais (em dobro) e reduzir a parcela. Esta carta é sobre isso.
Em casos parecidos com o seu, servidores recebem entre R$ 16 mil e R$ 62 mil de indenização e a parcela mensal cai pela metade ou mais.
Atuação em todo o Brasil · Mais de 600 mil clientes atendidos · Equipe jurídica registrada na OAB · Processo 100% digital
Você abre o aplicativo do banco e o saldo já não é mais o mesmo. O consignado passou primeiro — antes da conta de luz, antes do mercado, antes de qualquer decisão sua sobre o que fazer com o seu dinheiro.
Você não está atrasado em nenhuma conta. Pelo contrário — paga tudo em dia. Mas cada refinanciamento que pareceu uma saída prolongou o problema. A parcela ficou menor por um tempo. O prazo aumentou. O custo total subiu junto.
Não é descontrole. É um contrato que você assinou em uma agência, em um intervalo de quinze minutos, sem ter como conferir cláusula por cláusula. Os juros embutidos não estavam no negrito. As taxas administrativas vieram depois. E o seu salário — que é o crédito de menor risco do mercado para o banco — segue pagando a taxa de quem é arriscado.
Pro banco, você é o cliente perfeito. Estável, com desconto direto na folha, com margem que sempre volta. É exatamente por isso que sempre aparece uma oferta nova quando uma parcela quita.
Cinco perguntas que aparecem na cabeça de quem é servidor público ativo. Sem rodeio, com a resposta jurídica do nosso lado.
Não necessariamente. Servidores ativos têm regulamentações específicas e tetos aplicáveis ao crédito consignado. A análise jurídica compara o que está no seu contrato com o que pode ser cobrado.
Em muitos casos, sim — e justamente por isso. Cada refinanciamento embute juros novos sobre o saldo. Quanto mais ciclos, mais visível o desvio quando o contrato é lido com critério.
Não. A revisão é feita em via judicial, sobre o contrato com o banco, sem comunicado ao órgão empregador. Sua margem consignável e seu vínculo seguem intactos.
Sim, em todo o Brasil. Sede no RS, mas o atendimento é 100% digital — análise, assinatura e acompanhamento pelo WhatsApp e pelo nosso aplicativo (iOS e Android).
Pouco. Você manda os contratos pelo WhatsApp e a equipe analisa em seguida — sem deslocamento, sem reunião presencial. Se o caso for viável, a gente apresenta os pacotes, os preços e o que esperar. Você decide com calma.
Para servidor com mais de um consignado, o valor mais comum é R$ 4.200 à vista ou 12x de R$ 449 no cartão sem juros. Para casos com um contrato só, começa em R$ 2.300 (ou 12x de R$ 250). A análise inicial é gratuita — se a gente ver que vale a pena, mostra os números do seu caso. Se não vale, fala isso direto. Não cobramos porcentagem da indenização nem do que você economiza por mês: o valor é fixo, fechado por escrito antes de qualquer assinatura. Não trabalhamos "só pago se ganhar".
Histórias reais de servidores públicos de várias regiões que pediram a análise jurídica do contrato consignado com a Resolvver.
"Tinha dois consignados há cinco anos. A parcela engolia R$ 1.400 por mês do meu salário. Paguei R$ 449 no cartão por um ano. Hoje a parcela tá em R$ 580 e recebi R$ 23 mil de volta no final."
"Eu desconfiava. Falei com minha esposa antes de fechar. O que me convenceu foi eles colocarem o preço certinho na minha frente, sem rodeio: R$ 4.200 parcelado. Recebi R$ 31 mil de indenização e a parcela caiu mais que pela metade."
"Não sou da área de Direito, não entendia juros abusivos. A advogada explicou três vezes até eu entender. Vale cada centavo do que paguei."
Valores ilustrativos baseados em casos reais. O resultado do seu caso depende da análise técnica do seu contrato — pode ser mais, pode ser menos.
Lado a lado, a vida do servidor antes da análise jurídica do contrato e depois dela. Sem deslocamento, sem reunião presencial, sem papelada física.
Quatro compromissos que valem desde o seu primeiro WhatsApp até o último despacho do processo.
Os contratos e documentos enviados pelo WhatsApp são tratados com sigilo profissional pela equipe jurídica. Em hipótese alguma são repassados a terceiros.
Os honorários são fechados e divulgados antes de qualquer assinatura: R$ 4.200 (ou 12x R$ 449) pra casos com mais de um consignado, R$ 2.300 (ou 12x R$ 250) pra contrato único. Você só avança se concordar com o valor e se a revisão fizer sentido pro seu caso.
Sede em Porto Alegre - RS, atuação em todo o Brasil. Atendemos as três esferas — federal, estadual e municipal — sem necessidade de deslocamento.
Você acompanha cada movimentação do seu processo pelo nosso aplicativo (iOS e Android) e fala com a equipe pelo WhatsApp sempre que precisar.
Cinco pensamentos que costumam aparecer ao chegar até aqui — e a nossa resposta para cada um.
Você pensou: então tem um custo, e qual é?
Tem. R$ 4.200 à vista ou 12x de R$ 449 no cartão sem juros, pra servidor com mais de um consignado. R$ 2.300 (ou 12x de R$ 250) pra quem tem um contrato só. Esse é o valor fechado, dito por escrito antes de qualquer assinatura. Não tem cobrança no fim, não tem porcentagem da indenização, não tem desconto em folha. Se você procura "só pago se ganhar", essa modalidade não existe aqui. Se você quer entrar na Justiça contra o banco com escritório que assume o custo do processo de cara, é por aqui.
Você pensou: isso parece bom demais para ser sério.
Sério é. A revisão de contratos é prevista pelo Código de Defesa do Consumidor e pelo Código Civil. A Resolvver atua exclusivamente nessa frente, com mais de 600 mil clientes atendidos e mais de R$ 1 bilhão em dívidas reduzidas em todo o Brasil.
Você pensou: o banco vai retaliar de alguma forma.
Não vai, porque não tem como. Questionar judicialmente um contrato é um direito do consumidor, e o banco não tem instrumento legal para penalizar quem exerce esse direito. Sua relação de crédito segue idêntica.
Você pensou: vai dar muito trabalho juntar os papéis.
Não vai. O envio inicial é só dos contratos consignados que aparecem em folha — você manda pelo WhatsApp. A equipe jurídica faz a leitura técnica.
Você pensou: isso é coisa de quem está com a corda no pescoço.
É coisa de quem fez as contas e percebeu que está pagando mais do que devia em um contrato regulado. O servidor estável é, justamente, quem mais aparece como alvo de juros embutidos — e quem mais ganha em revisar.
Você pensou: melhor esperar mais um mês para decidir.
Você pode. Mas cada mês de espera é mais uma parcela depositada antes de qualquer outra escolha sua. A análise inicial é técnica e escrita — você lê com calma e decide com calma.
É pra servidor que entende que entrar na Justiça contra banco tem custo inicial. Preço fechado: R$ 4.200 ou 12x de R$ 449 no cartão. Quem procura "só pago se ganhar" não vai gostar daqui — não é um defeito nosso, é uma escolha.
O que acontece depois que você enviar:
Se "R$ 2.300 a R$ 4.200" não cabe no seu orçamento agora, esse não é o melhor momento. Volte quando fizer sentido.
Atenciosamente,
Equipe jurídica Resolvver — Porto Alegre - RS · Atuação em todo o Brasil
Em instantes você será direcionado(a) para conversar com nossa equipe jurídica.
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